1. כללי
אתר האינטרנט של ד"ר אנדי קרף ורשת מרפאות American Foot Clinics (להלן: "האתר" ו"המרפאה") מכבד את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותיו השונים. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו היא להסביר מהם נהלי המרפאה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד המרפאה משתמשת במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.
2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע אודותיך בשני אופנים:
- מידע שאת/ה מוסר/ת ביודעין: כגון שם, מספר טלפון, וכתובת דוא"ל, הנמסרים בעת מילוי טופס "צור קשר", שליחת הודעת וואטסאפ דרך האתר, או בעת תיאום תור במערכת האונליין.
- מידע טכני: נתונים הנאספים אוטומטית כגון סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, דפים נצפים, ומיקום גיאוגרפי כללי, לצורך סטטיסטיקה ושיפור חווית הגלישה (באמצעות Cookies וכלים כגון Google Analytics).
3. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר עמך לצורך תיאום תור, מתן מענה לפניות או ייעוץ ראשוני.
- תפעול תקין ושיפור של האתר והשירותים המוצעים בו.
- שליחת עדכונים, תזכורות לתורים או מידע רפואי רלוונטי (בכפוף להסכמתך, ככל שנדרש על פי חוק).
4. אבטחת מידע וחיסיון רפואי
המרפאה רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המטופלים. כל מידע רפואי שיימסר (אם יימסר) כפוף לכללי החיסיון הרפואי הקבועים בחוק. האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, המרפאה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם למשתמש, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
5. מסירת מידע לצד שלישי
המרפאה מתחייבת שלא להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקים טכנולוגיים המספקים שירותים לאתר (כגון מערכת זימון התורים החיצונית), וזאת אך ורק לצורך מתן השירות.
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך.
- על מנת להתגונן בפני תביעות משפטיות.
6. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות:
טלפון: 077-9985365דוא"ל: [email protected]וואטסאפ: באמצעות הכפתור הייעודי באתר.